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Guide Pratique

     
 
     
 
     
 

ACCOMPAGNEMENT et VISITES
Vous pouvez recevoir la visite de vos parents et amis entre 11h et 21h.

Ils doivent s'abstenir de venir :

  • avant 11h, cela peut perturber le service et gêner le travail des médecins et infirmières,
  • pendant les heures de rééducation où l'accès de ce service est interdit aux visiteurs,
  • éviter les visites trop longues et bruyantes.

La clinique est fermée
de 21h à 7h.

Les visiteurs doivent quitter l'établissement avant la fermeture du portail d'entrée à 21h30.
Les visiteurs accepteront de bon gré, de quitter la chambre durant les visites médicales, les soins infirmiers et le ménage.

  • Les familles des patients peuvent si elles le désirent (et dans la limite des disponibilités) prendre leurs repas à la clinique, à condition de prévenir la réception la veille.
  • Pour les patients en chambre particulière, un lit d'accompagnant peut leur être fourni gratuitement dans la limite des disponibilités.
  • Les personnes accompagnantes doivent respecter les prescriptions du règlement intérieur.
    REPAS
    Horaires des repas.
  • Petit déjeuner :
    en chambre à partir de 6h45
  • Déjeuner :
    en salle à manger 12h
  • Dîner :
    en salle à manger 19h

Vos visiteurs ne pourront vous accompagner en salle à manger que s'ils prennent le repas avec vous.

TELEPHONE
Un code d'appel vous est donné à votre arrivée. De votre chambre, vous pouvez être appelé directement ou joindre vos correspondants sans passer par le standard en composant le 0, suivi du code, puis les 10 chiffres du numéro désiré.
Vos communications seront comptabilisées automatiquement jusqu'à une somme butoir.
Il conviendra alors de s'acquitter de cette somme à la réception.

En cas de problème, vous pouvez vous adresser à ce service en composant le 9.
Communiquez votre numéro de téléphone à votre famille et à vos amis.
Pour éviter toute attente au standard, ils devront composer le 04 67 49 67 - - (n° de téléphone qui vous est attribué pour le séjour)
Un point phone fonctionnant avec des cartes à puce se situe dans le couloir entre le hall et le secrétariat médical.
Des cartes téléphoniques sont en vente à la réception.

Parking
Les parkings sont réservés aux patients hospitalisés et à leurs visiteurs, leurs véhicules restant sous leur seule responsabilité.
A partir de 17h30, l'accès au parking des médecins est autorisé au public.

CULTE
Pendant votre séjour, vous pouvez demander la visite d'un ministre de votre culte. Une liste des cultes est disponible à la réception. Pour le culte catholique, des représentants de la paroisse viennent visiter les patients qui le désirent chaque semaine. Si vous souhaitez qu'ils vous contactent, signalez-le à la réception.
Des messes ont lieu au sein de la clinique pour les fêtes religieuses.

COURRIER - JOURNAUX
Pour recevoir du courrier, il suffit que vos correspondants indiquent sur l'enveloppe votre nom et les coordonnées de la clinique.
Le courrier qui vous est adressé est distribué dès son arrivée.
Si vous souhaitez envoyer du courrier, confiez-le au personnel de service ou déposez-le à la réception.
Vous pouvez commander vos journaux à la réception.

BIBLIOTHEQUE
La clinique met à votre disposition des livres que vous pouvez emprunter en vous adressant à la réception.

SOINS DIVERS
Vous pouvez demander les
services d'un coiffeur, d'une esthéticienne, d'un pédicure.  Ces soins ne sont pas compris dans nos prestations ; ils peuvent avoir lieu dans l'établissement.  Appelez de votre chambre la réception qui vous communiquera les coordonnées des prestataires.

SILENCE
Respectez le repos de ceux qui en ont besoin. La présence des visiteurs dans les chambres des patients est interdite après 21h.  Vous êtes priés de baisser le son de votre téléviseur ou de votre poste de radio à partir de 21h et de ne pas faire de bruit sur les terrasses après 22h.
Les visites des malades de chambre à chambre sont interdites après 22h30.

PERMISSION DE SORTIE
Les demandes de permission de sortie doivent s'effectuer la veille auprès de votre médecin.  En cas de problème durant ces sorties, le patient doit prendre contact avec la clinique ou la regagner au plus tôt.
Les heures de sorties autorisées, après avis médical sont :
Le samedi de 12h à 19h00
Les dimanches et jours fériés de 9h30 à 19h00

Les patients doivent être de retour pour le repas du soir.

ABSENCE
Ne vous absentez pas de l'établissement sans autorisation de votre médecin. La clinique décline toute responsabilité en cas de sortie non autorisée.

ANIMAUX
Par mesure d'hygiène, aucun animal n'est autorisé dans la clinique et dans les abords de l'établissement.
PLANTES
Par mesure d'hygiène, les plantes en pot sont interdites dans les chambres

ALCOOL
IL EST RIGOUREUSEMENT  INTERDIT D'APPORTER DES BOISSONS ALCOOLISEES.
Dans le cadre de la prévention de l'alcoolisme et de la sécurité des personnes, la direction se réserve le droit de saisir toute boisson alcoolisée qui serait trouvée dans les chambres.
En dehors des repas en salle à manger, la consommation
d'alcool dans l'établissement
pourra entraîner un renvoi sans avertissement préalable.

BOISSONS ET
DENREES ALIMENTAIRES
Des appareils automatiques de boissons et d'alimentation sont à votre disposition dans la salle de détente du rez-de-chaussée. 
Nous vous recommandons de ne pas stocker de denrées alimentaires dans les chambres.

TABAC
La loi du 9/07/76 complétée par le Décret du 29/05/92 consacre l'INTERDICTION DE FUMER dans les lieux fréquentés par le public.

     
 

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